Et mere bæredygtigt Topdanmark

Topdanmark har i 2024 opnået en række gode resultater inden for både Grøn omstilling (E), Velfærd i hverdagen (S) og Ansvarligt fundament (G). Læs mere om vores resultater her på siden. Topdanmark blev opkøbt af Sampo og overdraget til If forsikring per 1. november 2024. Derfor er Topdanmarks bæredygtighedsrapport 2024 konsolideret med If.
Find både Sampo's og If's bæredygtighedsrapportering i deres årsrapporter via linket herunder.

If's årsrappport 2024

Sampo's årsrapport 2024

Topdanmarks tilgang til bæredygtighed

For Topdanmark er social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed en del af vores kerneforretning. Vi arbejder hver dag for at skabe økonomisk og social tryghed for alle vores kunder, vores medarbejdere og det samfund, som vi er en del af. Vi ønsker, at bæredygtighed skal være en naturlig del af alle de beslutninger og handlinger, som vi foretager, for eksempel i forhold til vores indkøb, skadebehandling, produktudvikling, indtegning af kunder og investeringer. Vi arbejder ud fra vores bæredygtighedsaspiration Vi er her for at hjælpe vores kunder og det samfund, vi er en del af.

Grøn omstilling

I de senere år har vi oplevet mere ekstremt vejr som følge af højere temperaturer og generelle klimaforandringer. Det mere ekstreme vejr er en udfordring for alle, også for os som forsikringsselskab. Der er både brug for løsninger på, hvordan vi tilpasser os de ændrede vejrforhold og langsigtede løsninger til at reducere temperaturstigninger. I 2024 fik Topdanmark godkendt vores science-based targets, hvilket giver os en klar plan for vores CO2e reduktion frem mod 2028/2030. Læs mere om vores tilslutning til Science Based Targets initiative her, eller find vores resultater nedenfor.

Vindmøller stående i havet med landskab i baggrunden

I Topdanmark vil vi gerne bidrage med løsninger, som både gavner vores kunder og samfundet. Som forsikringsselskab udgør klimaforandringer en forretningsmæssig risiko, da de kan betyde flere skader og dermed øgede udgifter. Det kan være skader på personer, bygninger eller afgrøder, og det betyder større udgifter for forretningen til skadesudbedringer.

Det er derfor vigtigt for Topdanmark som forretning at være med til at understøtte et bedre klima og miljø, for derigennem at undgå skader for vores kunder. Det er ikke kun i vores egen forretning, at vi arbejder på at nedbringe CO2 udledning, det er ligeledes et fokus vi har for vores leverandører og kunder.




Resultater i 2024

  • 16,2 %
    CO2 reduktion i scope 1 og 2 fra baseline i 2022

  • 17,1 %
    Leverandører har selv sat ambitiøse klimamål

  • 53 %
    Af Topdanmarks firmabiler er el-biler

Bottom-up tilgang til grøn omstilling

På vores egne kontorer er det også vigtigt, at vi får sat mere fokus på den grønne omstilling. Her er det vigtigt at sætte fokus på alle tiltag – store som små, som kan være med til at støtte op om den bæredygtige dagligdag.

Derfor har vores interne community for en grøn arbejdsplads – WorkGreener – i 2024 arbejdet intensivt med at skabe bevidsthed om og initiativer for den grønne arbejdsplads. Blandt andet fortsatte WorkGreener successen med at afholde Green Week. I løbet af denne uge blev der sat fokus på de små tips, tricks og life hacks til en mere klimabevidst livsstil. Green Week bød blandt andet på Bæredygtig Bingo, 10 tips til en grønnere hverdag og foredrag med den kendte vejr-vært Peter Tanev. 




Velfærd i hverdagen

Trivsel for kunderne

Velfærd i hverdagen er dét vores kerneforretning handler om; nemlig at sikre at vi bidrager til vores kunders tryghed, sikkerhed og sundhed. Det er ganske enkelt manifesteret i vores Topløfte: Vi er her for at hjælpe vores kunder og det samfund, vi er en del af. Det gælder også vores medarbejdere, som er en uundværlig del af Topdanmark. Jo flere mennesker der undgår at blive ramt af sygdom, stress eller mentale udfordringer, jo bedre er det for både det enkelte menneske, vedkommendes arbejdsplads, Topdanmark som forsikringsselskab og samfundet generelt. Derfor er trivsel, sundhed og forebyggelse essentielt for Topdanmark.

Glad kvinde med blæsende hår

Vores fokus på sundhed og trivsel gælder også for vores kunder. Vi ved at sunde og trygge mennesker har større grad af velfærd i hverdagen, og derfor arbejder vi specifikt med sundhed og trivsel for vores kunder – både privatkunder, erhvervskunder (og deres medarbejdere) og landbrugskunder.

App’en Sundhedshjælp er et vigtigt supplement til de offentlige sundhedsydelser. Det er den, fordi Sundhedshjælp giver mulighed for at få en konsultation af en læge alle ugens dage – også i weekenden. Det betyder, at hvis man har brug for at blive tilset af en læge hurtigt, for eksempel hvis du får en allergisk reaktion, dine børn får høj feber, eller hvis du bliver stukket af et insekt i sommerferien, så kan du blive tilset af en læge hurtigt og sikkert online i stedet for at køre til nærmeste klinik for at få sikkerhed.




Resultater i 2024

  • 155.612
    Registrerede brugere af Sundhedshjælp

  • 47.881
    Konsultationer foretaget gennem Sundhedshjælp

  • 96 %
    Er ’tilfredse’ eller ’meget tilfredse’ med Sundhedshjælp

Trivsel

I Topdanmark har vi et helt særligt fokus på sundhed og trivsel for vores medarbejdere. Det har vi fordi, vi ved, at det er med til at hæve medarbejdertilfredsheden, hvilket igen er med til at sikre mindre sygefravær, og at vores medarbejdere bliver længere tid hos Topdanmark.

Vi ønsker at understøtte den generelle gode trivsel for vores medarbejdere. For at sikre en løbende dialog mellem medarbejdere og ledere om trivsel og arbejdsglæde, gennemfører vi en trivselsundersøgelse hvert halve år og følger op med team talks i alle respektive teams. Team talks er et værktøj, der giver lederen og teamet mulighed for at se i dybden på resultaterne af trivselsundersøgelsen. Baseret på svarene planlægger vi, hvilke tiltag der er nødvendige i den nærmeste fremtid. Når en trivselsscore placerer et team i den laveste tredjedel af den samlede gruppe, er teamet forpligtet til at gennemføre teamsamtaler med deres HR-businesspartnere for at sikre en fokuseret indsats på trivsel i det specifikke team. Vores trivselsundersøgelse viser en fortsat høj score på 80 point, hvilket fortæller os, at vores medarbejdere trives på arbejdspladsen både socialt og fagligt. I 2024 oplevede vi et fortsat højt niveau i besvarelser på 96 %, hvilket viser os, at vores medarbejdere værdsætter og prioriterer trivselsundersøgelsen. Særligt i 2024 så vi, at de teams med den laveste score i den tidligere trivselsundersøgelse har hævet deres score med mellem 13 og 18 point i gennemsnit. Det viser os, at de obligatoriske teamsamtaler med en HR-businesspartner har en positiv effekt på trivslen i vores teams. 




fakta

80 ud af 100 point i trivselsmåling blandt Topdanmarks medarbejdere i både første halvår og andet halvår af 2024.

Ansvarligt fundament

Når vi taler om Ansvarligt fundament, så handler det om, at Topdanmark som forretning tager et ansvar – både overfor medarbejderne og kunderne, men i særdeleshed også overfor det samfund vi er en del af. 

At have et ansvarligt fundament at bygge vores forretning på er essentielt for Topdanmark. Det betyder også, at vi stiller høje krav til vores leverandører og samarbejdspartnere. Men det betyder ligeledes, at vi forventer, at vores kunder også agerer ansvarligt. Et ansvarligt fundament består af flere forskellige elementer. Vi skal naturligvis sikre en økonomisk ansvarlig forretning, men vi skal også sikre basale rettigheder for både vores medarbejdere, kunderne og de mennesker, der arbejder i vores værdikæde. 

Bil kørende på en landevej i solnedgang

I Topdanmark er vores kundeløfte vi er her for at hjælpe. Når en kunde skal hjælpes med en skade, gør vi det gennem et stærkt netværk af leverandører. Vores forhold til vores leverandører er derfor vigtigt, og vores stærke samarbejde bygger på dialog og fælles udvikling af indsatser samt høje krav til ESG-compliance.




Resultater i 2024

  • 0
    Tilfælde af brud på UNGC hos vores kunder.

  • 37/63
    Kvinder/mænd på tværs af alle ledelsesniveauer.

  • 57 %
    Af alle leverandører har underskrevet Supplier Code of Conduct

Større krav til vores kunder

Vi har gennem længere tid haft en eksklusionsliste af bestemte brancher, som vi ikke ønsker at forsikre. Det samme princip gælder vores investeringer. Disse brancher inkluderer produktion af kul, tjæresand, tobak og kontroversielle våben. Desuden screener vi vores erhverskunder med fokus på ESG, og benchmarker imod FN Global Comapct principper. 

Størstedelen af vores kunder ligger i SMV-segmentet, og efter vores screeningsindsats i 2024, fandt vi kun mindre hændelser, der brød med vores principper for bæredygtighed hos vores kunder. Når vi oplever problematiske hændelser ift. E, S eller G hos vores kunder, går vi altid i dialog med kunden for sammen at adressere udfordringerne og sikre at det ikke sker igen. På den måde hjælper vi hinanden med at drive den bæredygtige agenda. I 2024 kunne ingen af nævnte hændelser dog karakteriseres som brud på FN Global Compact principperne, som inkluderer arbejdstager- og menneskerettigheder, anti-korruption samt klima og miljø.  Læs mere om ESG screening af kunder her.




God virksomhedsledelse

Når vi vælger at screene både leverandører og kunder for ESG-risici, er det et bevidst valg om at stille krav til vores omgivelser, og det samfund vi er en del af i forholdet til bæredygtighed. Ud over vores screeningsprocesser i værdikæden har vi også et særligt fokus på at sikre, at vores egne medarbejdere lever op til vores Code of conduct. Det sikrer vi ved, at alle medarbejdere skal gennemføre og bestå et online e-læringskursus i den selvsamme Code of conduct




fakta

98 % af Topdanmarks medarbejdere bestod kurset i Code of Conduct i 2024.

DEI&B

Diversity, equity, inclusion and belonging er et felt, som er i rivende udvikling i Topdanmark. I 2024 fortsatte vores medarbejdergruppe arbejdet med diversitet og inklusion i forretningen. Denne medarbejdergruppe består af forskellige medarbejdere fra alle hjørner af organisationen, som arbejder for at lægge den strategiske linje for Topdanmarks arbejde med DEI&B – en linje der lægger sig op ad både forretningen og vores medarbejderkultur. Ligesom vores medarbejdergruppe for en grøn arbejdsplads, så arbejder denne medarbejdergruppe med en bottom-up tilgang til forandringer. Det betyder i praksis, at det er denne gruppe, der indsamler og kvalificerer ideer og ønsker til DEI&B, og løfter disse op til Koncernledelsen, som godkender ideerne og sætter ressourcer af til at løfte opgaven.

Med udgangspunkt i netop medarbejderkulturen, blev begrebet ’belongning’ derfor tilføjet til den ellers traditionelle forståelse af DE&I. Medarbejdergruppen er øjne og ører for alle medarbejdere og tager initiativer og ideer ind, kvalificerer dem og løfter dem videre til beslutning hos Koncernledelsen. I 2024, har gruppen haft særligt fokus på implementering af konceptet blind rekruttering samt neurodiversitet for medarbejdere og kunder gennem implementering af Solsikkeprogrammet. Læs mere om solsikkeprogrammet for kunder her.




Samfundsansvar og bæredygtighed er grundstenene i vores kerneforretning

Vi arbejder fokuseret med tre emner, Grøn Omstilling, Velfærd i Hverdagen og Ansvarligt Fundament.

Find If's årsrapport 2024 her

Kontakt

Marie-Louise Krogh Bisgaard
Chef for Bæredygtighed
mobil 30 65 53 76
Marie Uldall Thomsen
Bæredygtighedskonsulent
mobil 61 16 70 44